Clientondersteuner

DuBOS heeft een onafhankelijke clientenondersteuner die werkzaam is op het gebied van ondersteuning van ouderen in hun rechten.

De clientadviseur is hiervoor speciaal opgeleid via KBO Brabant. De clientadviseur kan u adviseren en eventuele mogelijkheden aandragen,

de weg wijzen, ondersteunen of helpen. Samen met u wordt bekeken wat het probleem is een hoe de oplossing gevonden kan worden.

Over het algemeen is het eerste gesprek een zgn. “keukentafelgesprek” een laagdrempelig gesprek om te kijken hoe bepaalde Wmo-zaken aangepakt kunnen worden.

 

Verder beschikt de clientenadviseur over de nodige gidsen en ander informatie materiaal om u op de juiste wijze te kunnen adviseren.

Met welke aspecten kan de clientondersteuner u van dienst zijn:

• Indienen / invullen belastingformulieren
• Aanvraag huurtoeslag
• Aanvragen op het gebied van gezondheidszorg en voorzieningen die op het terrein                                                                                                                                         van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning ligt (WMO), veelal zaken waarbij je bij de gemeente terecht komt.
• Persoongebonden Bugdet  (PGB)
• Vervoersvoorzieningen (rolstoel, rollater, scootmobiel, taxi etc.)

 

Clientadviseur:    Rien v.d. Boom    tel. nummer:  06-51514108